近日，极越车主维权事件合手续发酵，车主们喊话祯平和，但愿就车辆维修、零配件供应及车载系统褂讪性等问题与研究企业伸开径直不异。可是，车主们的维权之路并不服坦，非常是在与百度方面的交涉中，碰到了坑诰对待和阻滞驱逐。

据了解，自2024年12月12日起，世界极越车主在车辆维修、零配件供应及车载系统褂讪性上碰到了严重困扰，这些问题已对行车安全和车主权力组成了骨子性毁伤。为此，车主们勾通成立了“极越无声-咱们发声”公众号，并于1月3日发布了整体极越车主勾通公开信，条款研究方立即复原极越售后体系、全力建立软件bug、构建长效不异机制、明确复原期限与牵扯。

在公开信发布后，部分极越车主赶赴祯祥杭州总部和北京总部进行维权。祯祥方面示意，研究责任正在鞭策，但需要一定时分，并应许将组建首批售后团队，于周五（1月10日）反馈具体发扬情况。

但在与百度方面的交涉中，车主们碰到了更为严重的松弛。1月5日，北京、天津、河北等地的车友赶赴百度总部，但愿就现款式件与百度方面伸开径直不异。可是，百度方面径直驱逐派出任何代表与车主不异，并在车辆进口建立地刺，松弛车主车辆插足百度总部大楼。这一溜为绝对激起了车主们的盛怒。

据车主们反馈，百度的气派坑诰、孤高，皆备不顾及消费者的感受和权力。在车主们疏远但愿与百度方面代名义对面不异的情况下，百度方只敢通过警方转述其态度：“驱一一切线下不异，即使线上交流，也不会以百度官方身份发声。”这种气派让车主们感到相当失望和盛怒。

极越车主们示意，他们浮滥了大量的个东说念主蕴蓄购买极越车，本应享受优质的产物和处事，而不是技艺担忧安全问题。他们热烈条款祯祥、百度等研究方深爱这些问题，积极恢复并飞速采用有用法子，复原对极越品牌的信心，保险每一位车主的东说念主身和财产安全。

本文源自：金融界汽车

作家：AI君